Permohonan Informasi


  Permohonan Informasi Online

 Sudah punya akun? Log In

  

  Pengajuan Keberatan


   Ajukan Keberatan Informasi


Strategi dan Metode Pembinaan, Pengawasan, Evaluasi, dan Monitoring atas Pelaksanaan Kebijakan Informasi Publik

1. Strategi dan Metode Pembinaan

a. Pelatihan dan Workshop: Menyelenggarakan pelatihan untuk meningkatkan pemahaman PPID dan petugas terkait peraturan dan praktik terbaik dalam pengelolaan informasi publik.
b. Penyusunan Panduan Kerja: Membuat panduan operasional untuk PPID Pelaksana dan Petugas Layanan Informasi mengenai tugas dan tanggung jawab mereka.
c. Sosialisasi Kebijakan: Melakukan sosialisasi berkala mengenai kebijakan informasi publik untuk meningkatkan kesadaran dan pemahaman.

2. Strategi dan Metode Pengawasan

a. Audit Berkala: Melakukan audit rutin terhadap pelaksanaan kebijakan informasi publik untuk memastikan kepatuhan terhadap peraturan yang berlaku.
b. Pengawasan Internal: Membentuk tim pengawasan yang terdiri dari anggota internal untuk memantau dan mengevaluasi kinerja PPID secara berkala.
c. Sistem Pelaporan: Mengimplementasikan sistem pelaporan yang memudahkan masyarakat untuk melaporkan ketidakpuasan atau masalah yang dihadapi dalam mengakses informasi publik.

3. Strategi dan Metode Monitoring

a. Sistem Informasi Manajemen: Mengembangkan sistem informasi manajemen untuk memantau alur permohonan informasi publik dan menilai kinerja petugas.
b. Feedback dari Masyarakat: Mengumpulkan umpan balik dari masyarakat untuk mendapatkan insight mengenai pengalaman mereka dalam mengakses informasi.
c. Laporan Berkala: Membuat laporan berkala mengenai aktivitas PPID dan analisis tren permohonan informasi untuk mengidentifikasi area yang perlu diperbaiki.

4. Strategi dan Metode Evaluasi

a. Kinerja Kualitatif dan Kuantitatif: Menentukan indikator kinerja utama (IKU) untuk mengevaluasi efektivitas layanan informasi publik. Hal ini bisa mencakup jumlah permohonan informasi yang dipenuhi dan waktu respons.
b. Survei Kepuasan Publik: Melakukan survei secara berkala untuk mengukur kepuasan masyarakat terhadap layanan informasi publik yang diberikan.
c. Reviu Tahunan: Melakukan revieu tahunan untuk mengevaluasi capaian, tantangan, dan rekomendasi perbaikan.

5. Peningkatan Kapasitas

a. Kolaborasi dengan Stakeholder: Menjalin kerja sama dengan lembaga lain dan organisasi non-pemerintah untuk berbagi pengalaman dan praktik baik dalam pengelolaan informasi publik.
b. Inovasi Teknologi: Memanfaatkan teknologi informasi untuk mempermudah akses masyarakat terhadap informasi publik, seperti portal online atau aplikasi mobile.

Hubungi kami


Sekretariat PPID Utama
Jl. Lapangan Banteng Barat No. 3-4 Jakarta Pusat 10710
Helpdesk PPID: +62-811-849-7487
Email: ppid@kemenag.go.id

Sosial media:


Alur Permohonan Informasi



Survei Kepuasan Masyarakat



Infografis

STATISTIK


Jumlah permohonan: 35

Jumlah keberatan: 6

Jumlah kasus yang terselesaikan: 26